Suporte Técnico em Informática e Telefonia EMPRESARIAL
SERVICE DESK
Temos planos de atendimento local, por telefone ou remotamente via internet, através de ferramentas que possibilitam que o reparo seja feito à distância.
Segurança
ajudam sua empresa a controlar o fluxo de informações trafegadas pela rede, a fim de definir quem, quando e como tem permissão para acessar o conteúdo.
Telefonia
FIELD SERVICE
Manutenção Preventiva, Manutenção Corretiva e Técnico Residente.
Gestão da Tecnologia da Informação
A Gestão da Tecnologia da Informação permite o gerenciamento dos recursos tecnológicos aplicados pelas organizações e a implementação de projetos que lhes confiram um alto grau de qualidade.
O principal objetivo é identificar as informações necessárias para a execução dos processos, estruturar os dados essências para os processos de tomada de decisão, analisar custo-benefício dos sistemas de informação utilizados e avaliar a sua segurança.
100% TI
A DIFF IT SERVICE atuará na administração do seu patrimônio de TI, fornecendo suporte técnico em informática e telefonia, bem como a monitoração e o manutenção do sistema operacional (Windows), da rede corporativa, a segurança de saída e entrada de dados através da internet, gestão da rotina de backups e sistemas utilizados.
Suporte Técnico em Informática e Telefonia
Planos de Suporte Técnico em Informática e Telefonia
-
PLANO INDIVIDUALR$148,84 Hora
- Ideal para PEQUENAS empresas;
- Valor por hora técnica;
- Acesso remoto conforme demanda do cliente;
- Visita técnica conforme demanda do cliente;
- Suporte a desktop, notebook;
- Suporte a servidores e centrais telefônica;
- Suporte SOWindows e Linux;
- Instalação de softwares;
- Remoção Vírus, Spyware e spam;
- Assistência técnica especializada;
-
PLANO EMPRESARIALR$449,50 Mensal
- Ideal para MÉDIAS empresas;
- 05 horas mensais;
- Acesso remoto ILIMITADO;
- 02 horas de visita técnica;
- Suporte a desktop, notebook, servidores;
- Suporte sistema operacional Windows;
- Instalação de softwares;
- Remoção Vírus, Spyware e spam;
- Configuração de micro, rede;
- Configuração de internet e impressoras;
- Correção de falhas técnicas na infraestrutura;
- Atendimentos urgente em até 2 horas;
- Plano sem fidelidade;
-
CompletoPLANO CORPORATIVOR$ 799,90 Mensal
- Ideal para GRANDES empresas;
- Valor por equipamento;
- Até 10 equipamentos;
- Acesso remoto ILIMITADO;
- 2 visitas técnicas agendadas;
- Suporte a desktop, notebook;
- Suporte servidores e centrais telefônica;
- Suporte a Windows e Linux;
- Instalação de softwares;
- Remoção Vírus, Spyware e spam;
- Configuração de micro, rede;
- Configuração de internet e impressoras;
- Correção de falhas técnicas na infraestrutura;
- Atendimentos urgente em até 4 horas;
- Monitoramento de servidores e ativos;
- Gerenciamento e Monitoramento de backups;
- Avaliação da estrutura e mudanças;
- 01 Manutenção preventiva anual;
- 01 Inventário anual para atualização do parque;
