Suporte Técnico em Informática

Garanta seu negócio e deixe os especialistas cuidarem da sua TI

Deixe a DIFF apoiar o seu negócio com um conhecimento técnico que pode levá-lo a um novo patamar.

O que é?

Problemas que resolve

  • Ociosidade de equipe por falha em tecnologia
  • Altos custos com equipamentos desnecessários
  • Necessidade de contratações desnecessárias
  • Necessidade de aprender sobre tecnologia
  • Riscos com perda de dados e informações

Benefícios

  • Continuidade do trabalho da equipe
  • Cliente focado no negócio
  • Atualização tecnológica constante
  • Avaliação frequente de funcionamento
  • Antecipação à problemas tecnológicos

Como podemos atender sua empresa

  • PLANO INDIVIDUAL
    R$148,84 Hora
    • Ideal para PEQUENAS empresas;
    • Valor por hora técnica;
    • Acesso remoto conforme demanda do cliente;
    • Visita técnica conforme demanda do cliente;
    • Suporte a desktop, notebook;
    • Suporte a servidores e centrais telefônica;
    • Suporte SOWindows e Linux;
    • Instalação de softwares;
    • Remoção Vírus, Spyware e spam;
    • Assistência técnica especializada;
  • PLANO EMPRESARIAL
    R$449,50 Mensal
    • Ideal para MÉDIAS empresas;
    • 05 horas mensais;
    • Acesso remoto ILIMITADO;
    • 02 horas de visita técnica;
    • Suporte a desktop, notebook, servidores;
    • Suporte sistema operacional Windows;
    • Instalação de softwares;
    • Remoção Vírus, Spyware e spam;
    • Configuração de micro, rede;
    • Configuração de internet e impressoras;
    • Correção de falhas técnicas na infraestrutura;
    • Atendimentos urgente em até 2 horas;
    • Plano sem fidelidade;

Complemente o seu suporte ou sua TI

Manut. Preventiva

O próprio nome já diz, previne possíveis problemas que possam vir a ocorrer. Usamos esse termo para prevenir qualquer dano que o computador possa sofrer.

Manutenção Corretiva

A manutenção corretiva tem como finalidade solucionar problemas mais graves, como defeitos que inutilizam memória, ou queima de HD.

Administração de Rede

O serviço atuará no monitoramento de ativos e tráfego de informações, hardwares, softwares e requisições que trafegam pela rede da empresa.

Suporte

Repasse de instruções e diagnósticos par resolver os erros ou problemas através de contato telefônico com a nossa central de atendimento técnico.
Suporte Técnico em Informática
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Quem conhece confia

Nosso objetivo é atender a todos os clientes com eficiência e qualidade.

 Não sabe qual nível de suporte escolher?

A DIFF possui consultores para lhe ajudar a dimensionar a sua TI e lhe sugerir o plano de suporte em TI mais adequado

Preencha o formulário ao lado com suas informações para podermos criar uma proposta especial para sua empresa.