Benefícios de terceirizar a área de TI da empresa

Possuir um departamento de TI que se alinhe aos objetivos da empresa e que realmente faça a diferença no seu negócio exige muita dedicação, uma boa infraestrutura e profissionais bem qualificados e capacitados.Manter uma estrutura tão completa tem um alto custo que nem todas as empresas podem assumir quando desejam ou quando é necessário. Assim, terceirizar a área de TI pode acabar sendo a melhor alternativa, basta conhecer as condições implícitas nessa opção e acompanhar o processo bem de perto.

O papel da área de TI na empresa

Atualmente existem inúmeras variedades de soluções tecnológicas, todas voltadas para otimizar a gestão de um negócio e a maioria delas não são produtos prontos e sim ajustáveis, cuja implementação pode ocorrer considerando as necessidades de cada empresa. Porém, com tantas ferramentas novas à disposição, fica difícil escolher qual delas podem oferecer e efetivamente cumprir o propósito de gerar valor para o negócio, inovando assim o papel da área de TI dentro da empresa.

Quando se opta pela terceirização, a empresa começa a ter uma equipe de profissionais especializada, uma equipe totalmente capaz de fornecer orientação quanto as possibilidades existentes na oferta de soluções tecnológicas. Para ter uma equipe em sua empresa que seja qualificada e passe as orientações para tomar as decisões mais assertivas, sendo uma excelente opção para empresa, porém, pode acabar sendo uma empreitada de alto custo a empresa, pois exige a contratação de pessoas, pagamento de salários à altura da qualificação de cada um, treinamento dos profissionais e ainda também um investimento em estrutura física.

Funcionamento dos sistemas

A área de TI, é a área que precisa fazer a diferença trazendo bons resultados para a empresa. Durante os últimos anos, o papel do setor de Ti mudou muito, e agora a tendência é de que ele seja de grande relevância para a estratégia do negócio e não um setor visto apenas como oneroso, limitado apenas à manutenção das estruturas.

As empresas têm buscado por processos mais fluídos, têm buscado também e principalmente por uma gestão mais dinâmica e operações otimizadas. Isso tudo gera resultados de uma empresa, fazendo com que a mesma prospere. A área de TI deve estar alinhada e comprometida em atingir todos esses propósitos adotando as ferramentas que forem necessárias para alcançar os resultados. Para isso, uma empresa terceirizada possui toda a atenção voltada para o desenvolvimento dos processo e estabelecimento das melhores ferramentas, podendo otimizar consideravelmente a busca pelos resultados, fazendo com que a área de TI ocupe realmente esse espaço na empresa.

Propostas da tecnologia

A disponibilidade de serviços na nuvem tem trazido novas propostas de transformações, todas elas muito bem-vindas à área de TI das empresas. Os custos com equipamentos potentes e especializados já não são obrigatórios para que se possa usufruir de benefícios como espaço para processamento e armazenamento de dados, facilidades e segurança em backups, maior acessibilidade às informações do negócio, entre outros.

Serviços baseados na nuvem permitem que a empresa contrate apenas a capacidade que vai utilizar, tendo disponíveis estruturas de data centers com computadores de ponta para gerir os seus dados. Isso acaba por agregar mais potencial ao setor de TI, contribuindo para que a terceirização garanta o retorno dos investimentos em tecnologia.

Vantagens da terceirização de TI

  • Redução de despesas:os equipamentos, a remuneração de uma equipe composta por profissionais especializados e até o treinamento dessa equipe ficam a cargo da empresa que fornecer o serviço, portanto, a organização contratante passa a ter custos mais baixos para gerir o setor;
  • Retorno do investimento (ROI):as ferramentas tecnológicas disponíveis oferecem soluções pontuais que efetivamente trazem resultados para a empresa, basta que o setor faça as escolhas certas, baseando as decisões em conhecimento especializado e no alinhamento entre TI e negócio. Para além disso, a terceirização do setor vai contribuir para que ele opere com foco e metas definidas, mais propício a gerar valor e mais voltado à participação nos propósitos da empresa;
  • Garantia de um serviço de boa qualidade:terceirizar significa ter à disposição uma equipe inteiramente dedicada à conquista de resultados pelo setor.
  • Menos complexidade operacional, mais foco no negócio:quando a área de TI deixa de ser uma preocupação e passar a ter um propósito alinhado à estratégia da empresa, gestores e diretores passam a ter mais disponibilidade para focar naquilo que fazem de melhor e fazer prosperar o negócio.
  • Melhoria da performance do setor:terceirizada, a área de TI da empresa passa a trabalhar com o fim de obter processos automatizados, mais dinâmicos e fluidos, mantendo e aprimorando as operações da empresa cuja eficácia dependa do setor;
  • Estabelecimento de metas:atingir metas implica o desenvolvimento de estratégias, um trabalho que a área de TI, se terceirizada, terá mais potencial para realizar, oferecendo à empresa contratante maior possibilidade de acompanhar de perto, por meio de relatórios de desempenho, avaliando as atividades do setor periodicamente.

Com a terceirização, não haverão dúvidas quanto aos benefícios, principalmente pelo atual contexto em que vivemos: com inúmeros avanços tecnológicos e a grande competitividade entre as empresas. É sempre bom lembrar que empresas especializadas para assumir um setor de TI, como a A Diff oferece profissionais que podem ser revezados nas empresas dos clientes, assim dominam do assunto e podem ser revezados com outros profissionais da DIFF. Oferecendo as atualizações necessárias e investindo sempre na qualidade do serviço que será prestado, contribuindo assim para que a terceirização seja na verdade uma excelente solução.

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