DIFF IT
Soluções em Informática e Telefonia para Empresas

Suporte Técnico em Informática e Telefonia EMPRESARIAL

SERVICE DESK

Temos planos de atendimento local, por telefone ou remotamente via internet, através de ferramentas que possibilitam que o reparo seja feito à distância.

Segurança

Possuímos soluções que
ajudam sua empresa a controlar o fluxo de informações trafegadas pela rede, a fim de definir quem, quando e como tem permissão para acessar o conteúdo.

Telefonia

Oferecemos soluções completas voltadas aos processos de negócios que demandam extensivo uso de tecnologia da informação.

FIELD SERVICE

Manutenção Preventiva, Manutenção Corretiva e Técnico Residente.

Gestão da Tecnologia da Informação

Gestão da Tecnologia da Informação permite o gerenciamento dos recursos tecnológicos aplicados pelas organizações e a implementação de projetos que lhes confiram um alto grau de qualidade.

O principal objetivo é identificar as informações necessárias para a execução dos processos, estruturar os dados essências para os processos de tomada de decisão, analisar custo-benefício dos sistemas de informação utilizados e avaliar a sua segurança.

100% TI

DIFF IT SERVICE atuará na administração do seu patrimônio de TI, fornecendo suporte técnico em informática e telefonia, bem como a monitoração e o manutenção do sistema operacional (Windows), da rede corporativa, a segurança de saída e entrada de dados através da internet, gestão da rotina de backups e sistemas utilizados.

Manut. Preventiva

O próprio nome já diz, previne possíveis problemas que possam vir a ocorrer. Usamos esse termo para prevenir qualquer dano que o computador possa sofrer.

Manutenção Corretiva

A manutenção corretiva tem como finalidade solucionar problemas mais graves, como defeitos que inutilizam memória, ou queima de HD.

Administração de Rede

O serviço atuará no monitoramento de ativos e tráfego de informações, hardwares, softwares e requisições que trafegam pela rede da empresa.

Suporte

Repasse de instruções e diagnósticos par resolver os erros ou problemas através de contato telefônico com a nossa central de atendimento técnico.
Suporte Técnico em Informática e Telefonia
Gestão Da Tecnologia Da Informação TI.

Planos de Suporte Técnico em Informática e Telefonia

Planos do tamanho da sua empresa.
  • PLANO INDIVIDUAL
    R$148,84 Hora
    • Ideal para PEQUENAS empresas;
    • Valor por hora técnica;
    • Acesso remoto conforme demanda do cliente;
    • Visita técnica conforme demanda do cliente;
    • Suporte a desktop, notebook;
    • Suporte a servidores e centrais telefônica;
    • Suporte SOWindows e Linux;
    • Instalação de softwares;
    • Remoção Vírus, Spyware e spam;
    • Assistência técnica especializada;
  • PLANO EMPRESARIAL
    R$449,50 Mensal
    • Ideal para MÉDIAS empresas;
    • 05 horas mensais;
    • Acesso remoto ILIMITADO;
    • 02 horas de visita técnica;
    • Suporte a desktop, notebook, servidores;
    • Suporte sistema operacional Windows;
    • Instalação de softwares;
    • Remoção Vírus, Spyware e spam;
    • Configuração de micro, rede;
    • Configuração de internet e impressoras;
    • Correção de falhas técnicas na infraestrutura;
    • Atendimentos urgente em até 2 horas;
    • Plano sem fidelidade;

Tecnologias

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Clientes
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Arquivos
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Servidores
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Atendimentos

Quem conhece confia

Nosso objetivo é atender a todos os clientes com eficiência e qualidade.